سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف “نحن” نجمع معلوماتك ونستخدمها ونشاركها ونعالجها بالإضافة إلى الحقوق والخيارات التي لديك المرتبطة بتلك المعلومات. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع المعلومات الشخصية التي يتم جمعها خلال أي اتصال مكتوب أو إلكتروني أو شفوي، أو المعلومات الشخصية التي يتم جمعها عبر الإنترنت أو خارجه، بما في ذلك: موقعنا الإلكتروني، وأي بريد إلكتروني آخر.
يُرجى قراءة الشروط والأحكام وهذه السياسة قبل الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها. إذا كنت لا توافق على هذه السياسة أو الشروط والأحكام، يُرجى عدم الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها. إذا كنت متواجدًا في ولاية قضائية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإنك بشراء منتجاتنا أو استخدام خدماتنا، فإنك تقبل الشروط والأحكام وممارسات الخصوصية الخاصة بنا كما هو موضح في هذه السياسة.
قد نقوم بتعديل هذه السياسة في أي وقت، دون إشعار مسبق، وقد تنطبق التغييرات على أي معلومات شخصية نحتفظ بها عنك بالفعل، وكذلك أي معلومات شخصية جديدة يتم جمعها بعد تعديل السياسة. إذا أجرينا تغييرات، سنقوم بإخطارك عن طريق مراجعة التاريخ في أعلى هذه السياسة. سنقدم لك إشعارًا مسبقًا إذا أجرينا أي تغييرات جوهرية على كيفية جمعنا لمعلوماتك الشخصية أو استخدامها أو الإفصاح عنها والتي تؤثر على حقوقك بموجب هذه السياسة. إذا كنت مقيمًا في ولاية قضائية أخرى غير المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا (يُشار إليها مجتمعةً باسم “الدول الأوروبية”)، فإن استمرارك في الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها بعد تلقي إشعار التغييرات يُعتبر إقرارًا منك بقبولك للسياسة المحدّثة.
بالإضافة إلى ذلك، قد نزودك بإفصاحات آنية أو معلومات إضافية حول ممارسات التعامل مع المعلومات الشخصية لأجزاء معينة من خدماتنا. قد تكمل هذه الإشعارات هذه السياسة أو توفر لك خيارات إضافية حول كيفية معالجتنا لمعلوماتك الشخصية.
المعلومات الشخصية التي نجمعها
نقوم بجمع المعلومات الشخصية عند استخدامك لخدماتنا، وإرسال المعلومات الشخصية عند طلبها من الموقع. المعلومات الشخصية بشكل عام هي أي معلومات تتعلق بك أو تحدد هويتك الشخصية أو يمكن استخدامها لتحديد هويتك، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنوانك. يختلف تعريف المعلومات الشخصية باختلاف الولاية القضائية. ينطبق عليك فقط التعريف الذي ينطبق عليك بناءً على موقعك الجغرافي بموجب سياسة الخصوصية هذه. لا تتضمن المعلومات الشخصية البيانات التي تم إخفاء هويتها أو تجميعها بشكل لا رجعة فيه بحيث لا يمكننا من تحديد هويتك، سواء بالاقتران مع معلومات أخرى أو غير ذلك.
تشمل أنواع المعلومات الشخصية التي قد نجمعها عنك ما يلي:
المعلومات التي تقدمها لنا بشكل مباشر وطوعي لتنفيذ عقد الشراء أو الخدمات. نجمع معلوماتك الشخصية التي تقدمها لنا عند استخدامك لخدماتنا. على سبيل المثال، إذا قمت بزيارة موقعنا وقمت بتقديم طلب، فإننا نجمع المعلومات التي تزودنا بها أثناء عملية الطلب. ستشمل هذه المعلومات اسم العائلة، العنوان البريدي، عنوان البريد الإلكتروني، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، المنتجات المهتمة، الواتساب، الشركة، البلد. قد نقوم أيضًا بجمع معلومات شخصية عند تواصلك مع أي من أقسامنا مثل خدمة العملاء، أو عند إكمال النماذج أو الاستبيانات المتوفرة على الموقع عبر الإنترنت. يمكنك أيضًا اختيار تقديم عنوان بريدك الإلكتروني لنا إذا كنت ترغب في تلقي معلومات حول المنتجات والخدمات التي نقدمها.
كيف تحصل على موافقتي؟
كيف يمكنني سحب موافقتي؟
إذا غيّرت رأيك بعد إعطائنا موافقتك ولم تعد توافق على اتصالنا بك أو جمع معلوماتك أو الإفصاح عنها، يمكنك إخطارنا بذلك عن طريق الاتصال بنا.
الخدمات المقدمة من جهات خارجية
بشكل عام، لن يقوم مزودو الطرف الثالث الذين نستخدمهم بجمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها إلا بالقدر اللازم لأداء الخدمات التي يقدمونها لنا.
ومع ذلك، فإن بعض مزوّدي الخدمات التابعين لجهات خارجية، مثل بوابات الدفع ومعالجات معاملات الدفع الأخرى، لديهم سياسات الخصوصية الخاصة بهم فيما يتعلق بالمعلومات التي يتعين علينا تقديمها لهم لمعاملات الشراء الخاصة بك.
فيما يتعلق بمقدمي الخدمة هؤلاء، نوصيك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم بعناية حتى تتمكن من فهم كيفية تعاملهم مع معلوماتك الشخصية.
يجب أن تتذكر أن بعض مقدمي الخدمة قد يكونون موجودين أو لديهم مرافق في ولاية قضائية مختلفة عن ولايتك أو ولايتنا القضائية. لذلك إذا قررت المضي قدماً في معاملة تتطلب خدمات مزود خارجي، فقد تخضع معلوماتك لقوانين الولاية القضائية التي يقع فيها هذا المزود أو تلك الخاصة بالولاية القضائية التي تقع فيها منشآته.
الأمن
ولحماية بياناتك الشخصية، نتخذ الاحتياطات المعقولة ونتبع أفضل الممارسات في هذا المجال لضمان عدم ضياعها أو إساءة استخدامها أو الوصول إليها أو الكشف عنها أو تغييرها أو إتلافها بشكل غير لائق.